作者：罗玉琴健康的心态读者服务服务质量
摘要：在图书馆,从事为读者服务的工作,需要拥有健康积极的心态.本文试图从心态、性格、服务礼仪等一些具体细节浅略阐述图书馆作为"软件"的服务,希望在为读者服务工作方面起到一些帮助.
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《铜仁学院学报》（CN：52-1146/G4）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《铜仁学院学报》国内外公开发行的学术期刊，是反映院内外科学研究最新成果的学术性刊物，是与各大学、各科研机构互动交流的平台。
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