作者:温亚平; 王志遥; 许安心; 潘邦贵微信营销感知状况信任状况购买意愿百货业
摘要:文章以微信为研究平台,以百货行业的微信消费用户为研究对象,通过实地调研,运用统计学方法对购买意愿的影响因素、影响程度等进行实证研究,最后得出结论:品牌知名度、与用户的互动程度和促销信息的实用性与感知状况高度相关;信息质量和品牌知名度对信任情况影响较大,彼此相关性很强;品牌知名度和与用户的互动程度与购买意愿的相关度较高。同时,购买意愿和信任状况、感知状况呈正比例关系。
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