作者：赵益维 陈菊红 周延杰 姚树俊it能力服务创新绩效组织学习服务化战略服务型制造
摘要：构建服务型制造模式下IT能力、服务创新绩效、组织学习及服务化战略的理论分析框架,采用结构方程模型对理论假设进行实证分析,研究发现：IT能力正向影响制造企业服务创新绩效;组织学习在IT能力与服务创新绩效的关系中发挥着部分中介作用;服务化战略在IT能力与组织学习以及与服务创新绩效的关系中发挥着调节作用。本研究对于制造企业采用合适的服务化战略和提高制造企业的服务创新绩效有所裨益。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
