作者:翁银; 李凌; 张瑞林公共体育服务矛盾表现供给质量公众满意度供需互动中介效应
摘要:为实现公共体育服务的供需有效互动,引入产品供需理论,从公共体育服务的供需互动视角切入,以探寻公共体育服务的矛盾表现与供需互动的影响关系,发现各路径间皆呈显著的影响效果,且供给质量在公共体育服务的矛盾表现对公众满意度的影响关系中具有中介效应。因此,公共体育服务矛盾表现消解是供给质量提升的前提,而供给质量提升是公众满意度有效回应的关键。为促进公共体育服务供需有效互动,应以强化供给质量提升为根本遵循,以刺激公众体育需求为导向,以公众满意度回应为目标,最终实现“公共体育服务矛盾不断消解、供给质量提升与公众满意度回应”层层递进的动态演化逻辑。
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