作者：高峰长尾理论家电退货逆向物流
摘要：《国家家电三包规定细则》的出台让消费者购买家电产品得到更多保障,家电销售量井喷的同时退货量也在不断上升,退货逆向物流趋势显著。由于消费者退货具有不可预测性,加之逆向物流信息系统比较落后信息不对称、回收网点分散产品回收滞后、产品返厂检修再投入市场周期较长等问题,给企业造成一定的经济影响。只有正向和逆向共同发力的闭环物流才是企业快速发展的必要途径,因此,企业应健全退货逆向物流信息系统;加强与各部门的联系,促进逆向供应链协调发展;整合资源,建立服务中心;加强逆向物流人才培养等以促进企业在激烈的市场竞争中可持续发展。
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《天津商务职业学院学报》（CN：12-1434/F）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《天津商务职业学院学报》始终坚持“探索学海前沿、研究市场经济、纵论成人教育、放谈商贸之道、遵偱敦教励学、追求崇实尚公”的办刊思路，逐步形成以会计专业、财贸金融、税务税收为重点的具有成人教育特色及商业特色的六项专栏。获奖情况：全国高职成高重点学报。
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