作者：宋丽哲; 魏顺平; 孙煜远程学习满意度学习支持问卷调查回归分析
摘要：2018年6-7月,通过网络平台对3.6万余名学员进行了问卷调查。当前使用台式电脑学习的人最多,并且绝大多数认为学习网使用便捷。使用手机评价学习网使用便捷的比例稍低。随着学生的年轻化,使用手机学习的人的比率明显增加,这就提示网站设计人员关注手机端的功能设计。在满意度方面,学生普遍认为在国开的学习对个人职业发展的帮助很大,相关性分析表明学生对支持服务的满意度对最终的满意度影响最大,而且教师的辅导和答疑对学生的满意度具有直接正面的影响。年龄对学习结果满意度的影响不是一个固定的因素,年龄因素也不影响人们对课程资源是否合适的判断,但是随着年龄增大,认为学习网使用便捷的人数比例略有增长。
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