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永远想到客户的前面

作者:文竹英国电信业务增长点行业龙头地位国际航空公司移动服务资格确认商业策略视频会议供应链既有竞争

摘要:<正>在以客户为上帝的时代,谁能想到客户的前面并及时提供优质周到的服务,谁就能得到更快更好的生存与发展。通信行业也是如此,处于行业龙头地位的电信运营商也早已开始转型、创新、寻找业务增长点……,就是为了更好地服务客户。在这些方面,英国电信(BT)无疑是同行学习的榜样。

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数字通信世界

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