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迈向知识服务的关键

作者:张秀梅知识服务信息资源收集信息管理信息服务知识创新人力资源知识管理环境变化

摘要:知识服务基于信息服务而又超越信息服务,以知识作为资本,智力作为资源,不仅要运用知识进行管理,同时又是对知识和智力实施管理。如果说信息管理的重心在于机构内外部的信息资源收集、存储、分析和处理以降低成本、提高效益,那么知识管理则注重人力资源的开发与知识创新,以提高组织应对环境变化的能力,也正因此,知识服务正如诸多专家所预言那样必将在:

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数字图书馆论坛

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