作者：束婧门诊导医做法微笑服务非语言信号门诊大厅导医护士治疗时间护患交流除病痛
摘要：一是微笑服务.患者进入门诊大厅,首先看到的便是导医台端庄礼貌的导医护士,让人倍感亲切.她能够指引患者正确就医,为患者提供方便,以免走弯路而延误病情,错过最佳诊治时机,从而赢得宝贵的治疗时间."微笑",应是这一最初阶段护患交流中重要的非语言信号.
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《实用医药杂志》（月刊）创刊于1984年，由原济南军区联勤部主管，原济南军区联勤部卫生部主办，CN刊号为：37-1383/R，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《实用医药杂志》是经国家新闻出版总署、总政批准国内外公开发行的国家综合性医学期刊，为各级医学科技人员服务，为医学科技事业的发展服务。
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