作者：胡平服务文化真金发展趋势生产部门中国制造市场细分化录音整理国内服务服务部门病人诊断
摘要：我们的中心目的是想说,服务文化不是传统服务类行业的事,这个世界变了,人人都要有服务意识,每行每业都要有服务意识,因为真诚、周到、贴心的服务能够提高客户的忠诚度、满意度,帮助企业锁定客户。服务实实在在地创造着价值,真金白银的价值,而且越来越多……
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《商业文化》（CN：11-3456/G0）是一本有较高学术价值的大型旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《商业文化》融指导性、可读性、实用性为一体。主要栏目：登坛论道、封面人物、聚焦镜、大视野、管理理念、大健康、行业动态、云浏览、艺苑赏析等。
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