作者：余梦洁呼叫中心广西玉柴机器股份有限公司服务平台北汽福田机械行业制造业企业
摘要：2014年,玉柴呼叫中心迎来了自己的10周岁生日。10年前,玉柴呼叫中心成立,广西玉柴机器股份有限公司（以下简称玉柴股份）成为机械行业继北汽福田后第二家成立呼叫中心的企业。随后,玉柴呼叫中心正式获得国家工信部批准使用的95098客服短号,玉柴股份成为国内制造业首家也是惟一获准使用5位短号的企业。10年,对于玉柴呼叫中心来说意味着什么？
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