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车辆品质提升对售后服务提出新要求 管修车还得管教怎么用车

作者:郑满宁车辆新要求保修品质提升车队售后服务技师司机服务措施联系

摘要:王金亮是北京公交集团新奥客运分公司第九车队的一名普通司机,最近他工作起来顺心了许多。这源于他们对口保修单位——公交保修一厂提供的一种创新服务。"我们厂正在摸索技师与运营车队挂钩的直接联系制度,这是一套全新的服务模式,目的就是为了更加直接有效地为运营一线提供优质的车辆。我们不光要能修好车,也要让车队用好车。"北京公交保修一厂厂长宋启林说。

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商用汽车新闻

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