作者：谢光耀商用车关注焦点企业网站客车企业服务水平服务热线服务承诺用户培训汽车新闻服务网点
摘要：服务是中国汽车企业,也是中国商用车企业未来最核心的竞争力之一。有人士曾预测,服务的同质化正成为产品同质化之后的另一个热门话题。也正为此,近几年国内商用车企业围绕服务承诺、服务创新方面的竞争此起彼伏,日趋白热化。由此导
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《商用汽车新闻》（CN：11-5506/U）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《商用汽车新闻》秉承着“做商用车用户赚钱的好帮手”的办刊宗旨，文章内容的取舍均以能否增加商用汽车用户盈利为评判标准，文章以立意新颖、视角独特、报道公正客观、转载率高和影响力大而著称，在业内和大物流用户当中的影响力日益增强。
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