作者：农秀媚品管圈基层护理人员素质
摘要：目的探讨基层医院开展品管圈(QCC)活动提升护理人员综合素质。方法我院是综合二级甲等医院,于2013年12月-2017年11月以自愿报名方式成立37个QCC活动主题,共186名护理人员参加。开展活动前,医院选派护理部、护士长等外出培训学习品管圈相关知识及技能,随后护理部对全院护理人员启动动员仪式、反复培训,帮助圈员掌握品管圈相关知识及技能,使各品管圈活动主题按期顺利完成。结果通过开展护理品管圈活动,形成了标准化成果,提高了护理质量,提升了护理人员综合素质。
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