作者:曾萍; 陈晓岗位管理绩效考核门诊护理管理
摘要:目的探讨护士岗位管理结合绩效考核在门诊护理管理中的应用效果。方法新修订门诊各岗位制度、流程、职责,对门诊护士进行每两月岗位轮换管理,按各级别护士的德、能、勤、绩进行绩效考核,评分总数与奖金和评优评先挂钩。结果实施岗位管理发放护士绩效后,提高了护士工作主动性,促进护理质量的持续改,提升了患者、医生及护士三方的满意度,规范了护理管理工作。结论通过岗位轮换结合绩效考核的两年多实践,充分调动护士的工作热情和积极性,体现公平、公正、公开、优劳优酬的原则。
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