作者:韦慧民; 龙立荣认知信任情感信任注意聚焦情感承诺任务绩效
摘要:领导信任对绩效的影响作用得到了普遍的关注,但是其影响机制尚不明确。从特征观与关系观的角度,提出了对领导的认知与情感信任影响员工任务绩效的双路径模型。通过结构方程模型分析287对上下级配对样本数据,结果表明,对领导的认知信任并不直接影响任务绩效,而是通过影响员工的注意聚焦间接影响任务绩效;对领导的情感信任一方面直接影响员工的任务绩效,另一方面通过影响员工的情感承诺间接影响任务绩效。
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