虚拟社区中推荐者特征对推荐效果的影响

作者：汪涛; 李燕萍感知专业性关系强度信任产品涉入

摘要：本文以虚拟社区中的参与者为研究对象，通过定量研究探讨了虚拟社区中推荐者的特征——关系强度和感知专业性，是如何影响推荐的效果的，即对购买决策的影响。我们发现关系强度和感知专业性是通过信任这一中介作用于推荐对购买决策的影响的，同时产品涉入在其中起调节作用。

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