作者:曾伏娥关系营销交易营销关系约束型交易营销
摘要:关系营销的提出是市场营销学研究范式的根本转变,但是关系营销的应用也受约束条件的制约,因此关系营销并不能完全取代交易营销;另一方面,单纯的交易营销模式也有很多缺陷,在人逐渐成为营销中心的社会里,交易营销的应用很明显会受到严重限制.因此现实中需要有一种中间状态的营销模式来避免二者的局限性,这种模式就是本文讨论的关系约束型交易营销模式.关系约束型交易营销模式力求在不违背关系营销思想的前提下综合考虑眼前利益与长远发展,以实现约束条件既定下的营销绩效最优.
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