作者：钱思毓; 丁福兴平衡计分卡绩效管理适切性
摘要：平衡计分卡是一套可量化、系统性的绩效管理方法,它将企业战略目标作为出发点和落脚点,从长期目标着手,克服企业短期行为,有利于企业内部的管理沟通,起到激励员工的作用。通过对比瑞典可口可乐和中国乐百氏两家公司对平衡计分卡的应用情况,对其平衡计分卡的设计体系做出评价,探究平衡计分卡应用于绩效管理要具备战略目标与指标体系的关联、文化氛围与员工绩效的互促、外部环境与企业认知的契合等条件。为了更好的使平衡计分卡服务于绩效管理,企业需要立足自身,合理制定平衡计分卡,提高全体员工对平衡计分卡的认可度,将平衡计分卡与奖惩制度相结合。
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