作者：王刚 朱丽b2b营销品牌延伸产品服务型成功关键因素
摘要：商业市场中，B2B制造企业大都倾向于在同一品牌保护下持续将服务整合到产品组合中。现有的研究成果中，大多都是针对实体产品，几乎没有针对制造企业从产品到服务扩展延伸的研究。基于此，本文从组织的购买习惯、品牌偏好以及服务主导逻辑的视角出发，提出制造企业B2B产品服务型品牌延伸影响因素概念模型。研究发现，在产品服务型品牌延伸中，良好的品牌声誉、较强的服务能力、牢固的买卖双方关系、分享创新、提高效用和交易效率的能力、以及有效的市场支持对品牌延伸取得成功有着积极的影响。
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