20世纪八九十年代奇妙管理学彼得斯肉鸡投诉信创始人消费者
摘要:汤姆·彼得斯是20世纪八九十年代世界最受欢迎的管理学大师之一。他在书中讲述了这样一个故事:“有一次,我的一个朋友买了一只裴顿牌的肉鸡。他回到家,打开包装后发现鸡肉已经变质,还散发着腐臭。于是他拿着鸡回到了购买的商店,得到了赔付。但事情并没结束,他决定给裴顿集团的创始人兼老总福兰克·裴顿写封投诉信,他要告诉他,消费者买到了一只裴顿牌的劣质鸡。
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《思想政治课教学》(CN:11-1589/G4)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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