作者：周宏聊天室改革成果哈尔滨铁路局化解矛盾企业职工机务段
摘要：企业深化改革的过程，也是企业与职工矛盾点产生并不断解决的过程。如何让企业和职工在深化改革中化解矛盾、消除疑虑，共享改革成果？哈尔滨铁路局牡丹江机务段党委破解这一难题的做法是建立领导与职工“零距离”聊天室，并以之为桥梁，营造干群心连心的良好氛围。
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《思想政治工作研究》（CN：11-1496/D）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《思想政治工作研究》宣传贯彻中央关于思想政治工作的批示精神，探讨在改革开放和社会主义市场经济条件下思想政治工作的规律和方法，报道各条战线思想政治工作的典型经验。
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