作者：宋丽花护理服务质量护理模式院内健康教育出院康复指导质量标准护理方案能力评估病情观察
摘要：“一病一优”即一种疾病,一种优质护理方案,从每种疾病入手,精细地规范了患者自理能力评估、病情观察、基础护理、专科护理、心理支持、院内健康教育、出院康复指导、随访等每一项护理服务的具体环节与质量标准,体现专科特色,形成护理套餐,护理人员以此为标准为患者提供疾病全程中的专业的理务,把护理做成全程护理,精品的护理,使护理务更如专业、精细,把优质护理服务落到实处[1]。“深入推进优质护理,持续改进护理服务质量”是全国护理事业发展规划(2016-2020年)中的重要目标之一,我院通过实行“一病一优”护理模式将优质护理服务引向深入,在服务品质上更加精细化,提高了优质护理服务内涵质量。
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