作者:陈茜物质需求体验经济生活阅历精神需求普罗大众国内旅游市场私人财富细分领域产品服务仰望星空
摘要:无论是服务富豪、中产还是普罗大众,都需要以客户为中心的价值标准,这样才能提供与金钱相匹配的服务体验。在全球留下旅行的足迹正成为生活阅历标签。"做旅游行业的人其实是在贩卖体验,因为产品最终还是要让客户有好的体验。"在郭明看来,旅游是体验经济最好的诠释,兼顾物质需求和精神需求。
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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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