作者：石丹零售国美变革消费者服务
摘要：国美正在让去年底提出的＂重新定义零售＂的战略落地,深度融合线上线下,为消费者提供全方位的产品加服务的服务体验。
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《商学院》（CN：11-5207/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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