作者：钱丽娜ups客户满意度创新市场转型世界工厂竞争力跨境配送
摘要：随着“中国质造”世界工厂的市场转型以及跨境电商的高速发展，越来越多的客户对于货物产品的配送需求更趋向于精准、安全与领先，通过提高客户满意度来增加企业的竞争力。
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《商学院》（CN：11-5207/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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