作者:李紫宸内部管理问题千人公关人员经营许可证规模竞争李想受理投诉身份信息稽查处无证经营
摘要:从2016年"3·15"晚会上被曝光以来,饿了么已经在全国各个大中城市查处了为数众多的问题商家,济南、深圳等地高达700家以上被紧急下线处理。饿了么公司的公关负责人张贤俊对《商学院》表示,"3·15"晚会后,饿了么启动了千人客服24小时待命,接待食品安全投诉。这是继饿了么在曝光当天晚上发出第一份声明,到第二日创始人张旭豪既"对内"也"对外"的整改发号令邮件之后的第三弹。
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