作者：王倩网购商品质量维权过程淘宝物流配送电子城平台模式中国消费者协会授权书不合格商品
摘要：在＂3·15＂前后的时间,消费者对于网购商品的投诉,从网购商品质量、消费维权、物流配送等争议数量在持续上升。《商学院》杂志记者在向消费者了解过程中,发现消费者除对网购商品本身有争议之外,对于在维权过程中产生的争议也颇有微词。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《商学院》（CN：11-5207/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
省级期刊
人气 17291 评论 43
人气 7767 评论 45
人气 7259 评论 42
人气 7211 评论 31
