作者:谭北平社会化网络媒体时代行为模式重大革新决策模式
摘要:互联网让人如同"神"一样:搜索让人无所不知,电商让人隔空取物,社会化网络让人一言九鼎。大众媒体时代以来所构建的消费者决策模式正在瓦解,新的行为模式在逐渐成形。每一个行为模式的改变,都将引起营销上的重大革新。在消费者不再依赖记忆的情况下,任何传播的重点都应该是促进消费者进一步查询相关信息,并且在消费者所关心的问题上提供足够有效的信息。互联网对商业的重构才刚刚开始,只有知道消费者如何买,企业才能知道如何卖。
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