社交组织机构媒体营销垂直知识型工作者知识密集型效率提升内部协作
摘要：对于很多组织来说，社交媒体意味着无数的新鲜机会，知识密集型的企业更是获益良多。在社交媒体营销已经博取了大批眼球的今天，更深层次的作用将发生在组织机构的内部。麦肯锡认为，社交媒体带来的新价值高达130万兆美元，主要来自于组织中知识型工作者的效率提升。即使诱惑如此巨大，我怀疑很多组织在面临社交媒体如何影响内部协作的问题时，仍然一头雾水，不知如何下手。高德纳咨询公司最先提出这一观点，他们发现组织在这方面尝试的失败率非常之高。
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