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消费者可口可乐公司管理80年代品牌所有权企业

摘要：企业经常纠结于品牌的“所有权”。基本上品牌只是简单地代表它们在消费者脑海中的印象。好的品牌能引起强烈的共鸣，让消费者切身感受到拥有该品牌，然后消费者会以一种平等的心态批评产品的欠妥之处，影响企业做出决定。在上世纪80年代中期，可口可乐公司调整配方开发了新口味，但随后消费者的不满导致公司不得不重回原点。

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