作者:蒂姆·桑德斯媒体社交说话企业沟通投资者关系沟通机制客户服务主管
摘要:今天我给一群对“社交媒体”感兴趣的企业沟通主管们做了一次演讲。他们正在努力晕整企业的倾听与沟通机制,把新机制散布到整个企业(从客户服务到投资者关系)。私底下,他们对我说,其实最大的问题并不是如何使川礼交T具,这些他们都明白,这倒让我有点惊奇。
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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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