作者:Aaron; DeSmet; Monica; McGurk; Elizabe...培训收益企业负责销售流程大型卖场企业投资学习计划销售产品
摘要:Jarod在一家大型零售企业负责培训工作。“我们企业拥有好几家大型卖场,两年多以来,我们一直想通过对员工的培训来提高客户的关注度,但是收效却微乎其微。”JarodB的企业投资数百万,向员工传授一种五步销售流程,监测客户的反馈,并推出了电子学习计划,以提高其员工对所销售产品的知识。“销售人员通过了每种规定的认证考试,但仍然无法在销售现场使用学到的新技能,客户反馈和商店业绩依然不见起色。”
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