真实性：非关注不可的商业新规则

作者：詹姆斯·H·吉尔摩; B·约瑟夫·派恩二世商业营销方式产品顾客假货供给公司

摘要：假的、人造的、无诚意的、伪劣的，还有不可靠的，你的顾客有没有使用这些词汇来形容你的产品或者营销方式？越来越多的顾客把公司提供给他们的产品视为假货。人们日益按照真假的标准来看待这个世界，并且想从诚实的人那里购买真货，不想从骗子手里购买假货。

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