作者：陈春花管理者思维定式社会义务社会责任社会反应经济绩效
摘要：我讲授《组织行为学》已经有10多年，这么多年来在大大小小的课堂上，关于管理者需要向谁负责、管理者义务是什么等等问题的讨论，非常激烈和多解。出现这么多的解答和不一致，让我很惊讶。根本的原因是一个管理的思维定式的问题，我们大部分人对于管理的思维定式是：向下管理，向上负责。这个思维定式的结果，导致对于管理者的社会义务和管理者的责任之间出现冲突，结果也无法协调社会责任与经济绩效之间的关系，更加不知道什么样的社会反应才是正确的反应以及管理者应该对谁负责。
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