作者:项兵价值梦想江户时期服务模式新客户餐厅吸引力吃饭
摘要:不久前到日本京都访问,朋友邀请我到当地的一家著名餐厅吃饭。攀谈之中,餐厅的独特之处让我很有感触。它创立于江户时期,距今已有260年历史。餐厅从来没有做过广告,在信息如此发达的时代也没有订餐电话。无论什么样的顾客,都要接受近乎一成不变的传统服务模式。餐厅并不刻意发展新客户,请我吃饭的朋友的爷爷,是餐厅现任老板的爷爷的客户,历史就这样传承,吸引力却经久不衰。
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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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