应对力：为客户和员工做更多的事情——独家专访领导力咨询师约翰·巴尔多尼

作者：杨澍领导力咨询师约翰员工客户个人利益经济危机行为要求

摘要：经济危机暴露出领导者身上的弱点。领导行为要求身为领导者把企业、组织的利益放在第一位，而相反的，在太多的公司，特别是美国的金融行业，企业高管把个人利益放在第一位，从而导致企业走向崩溃。这不是领导力基本原则的失败，而是人们对原则的把握出了问题。我们需要就有的原则框架下，重申那些被遗忘和疏忽的品质，如责任感、谦逊、创新，把这些品质统一于应对危机的行动之中。

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