服务企业变革产品创新客户金融证券供给
摘要:我们是一家金融服务企业,客户不会说:“你在证券产品创新方面做得真是好。”而会问:“你将如何把这一产品提供给我?”“它能满足我的需求吗?”企业因向客户提供服务的质量而赢得或失去客户,而无论赢得还是失去客户,客户们都不会去评估是因为企业的哪个部门提供了服务。
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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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