作者:约瑟夫·派恩二世; 詹姆斯·吉尔摩最佳位置体验经济客户参与娱乐客人
摘要:当提及体验经济的时候,很多人认为体验经济就是给客人以娱乐。然而,我们认为真正的体验经济是让客户参与进来,触及到他们内心,给他们带来美好的回忆。娱乐只是体验经济的四个方面中的一个方面。
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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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