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谁是HR的真正客户——美国密歇根大学罗斯商学院戴维·尤里奇教授的一堂人力资源管理课

作者:王小瑛人力资源管理美国密歇根大学hr戴维商学院罗斯客户胜任素质

摘要:“我们研究的目的就是搞清楚应该如何提高HR人员的效率,并进而帮助企业更好地管理员工、提高企业的效率。我们不从数据开始,而是从企业和人力资源领域面临的挑战开始。”戴维·尤里奇开宗明义,“听完这堂课你将了解到企业和人力资源管理职业所面临的挑战,界定出HR人员为了确保个人和组织的成功所必须具备的胜任素质,最后还将得到一些可行的行动计划。”

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