零售 —种表演的科学

作者：李明锋表演零售科学总设计师执行总裁星巴克经理人顾客

摘要：零售是一种表演的科学？没错，你的表演将成就顾客的体验。要怎么做？星巴克告诉你。日前，星巴克的总设计师，前执行总裁阿瑟·鲁宾菲尔德（Arthur Rubinfeld）来到了经理人社区。

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