作者:B·约瑟夫.派恩; 詹姆斯·H·吉尔摩体验经济全球化产品质量服务模式企业发展
摘要:那些把自己交付给产品与服务递减世界的公司将会被证明是不合时宜的。为了避免这样的命运,你必须学会提供一种丰富的、具有压倒力量的体验。
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《商学院》(CN:11-5207/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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