作者：Zakir; Hussain; 康路（编译）顾客参与主角创新产品设计智力资本消费者服务企业公司大势
摘要：顾客参与产品设计的现象越来越广泛。也许我们在介绍这一趋势时有点夸大其词，但不断出现的顾客和企业一起创造的现象甚至让我们自已觉得惊讶。消费者将得到直接决定生产、开发、设计、服务的权力，而公司将利用他们的智力资本、创造产品、服务和体验——顾客参与创造必是大势所趋。
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《商学院》（CN：11-5207/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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