作者：孟慧霞营销组合4ps4rs交换关系
摘要：4Ps与4Rs在营销理论框架中的地位是争论的焦点。从严格的营销组合定义看，二者不属于同一研究范畴。从麦卡锡提出4Ps组合的本意和交易营销与关系营销的关系看，“卖方思维”、“不能穷尽复杂的营销变量”及“关系营销范式下4Ps的失效”等三个4Rs反驳4Ps的主要理由并无坚实的立论基础。故4Rs取代4Ps在营销理论构架中核心地位的结论不成立。二者的关系是：4Rs是对4Ps在新的营销环境下的发展，二者解释不同产品服务关联的企业行为，关注交换的不同层面。
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