作者：卢燕保险声望社会评价保险公司
摘要：保险声誉建设关系到保险行业能否健康、稳定和持续发展。保险声誉不佳的社会评价主要有保险骗人、卖保险的骗人和保险公司骗人等方面。文章认为,要改变危及行业生存环境的社会评价,应该在促进行业健康发展、加强与消费者合作、提高职业认可度、加强与媒体沟通以及保险企业文化建设方面进行全方位的努力。
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