作者：焦勇兵网上银行科技接受模型使用态度自我效能主观规范
摘要：使用网上银行的顾客呈现愈来愈多的趋势，有必要对影响顾客使用网上银行的因素进行分析。文章在科技接受模型的基础上增加了主观规范、感知风险、感知娱乐性和自我效能等因素，构建了网上银行接受模型，对影响我国顾客使用网上银行的因素进行了实证研究。
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