平衡记分卡

作者：胡泳平衡记分卡战略目标平衡计分卡内部经营过程绩效管理卡普兰学习与成长业务流程因果关系图因果关系链

摘要："公司战略目标能否完成取决于公司各部门及全体员工是否清楚公司的这一目标,知道自己为了目标的实现应该做什么并努力去做。这就需要我们能够将公司的战略目标正确地分解为公司经营目标、部门目标和个人工作目标

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