作者：吕瑜交通频率品牌节目交通管理部门新闻栏目舆论监督广播电视台媒体公信力温州市
摘要：《点击交通》是温州市广播电视台交通频率重头打造的舆论监督类新闻栏目。栏目以受理群众的投诉咨询为依托，关注民生，服务大众，开播八年来，接待过2万多名听众，为14000多名市民排忧解难，成为交通管理部门和市民沟通的桥梁，在市民听众中树立了良好的口碑，以交通投诉件件有回音和舆论监督有理有节有度的形象深受广大听众特别是司机朋友的信赖和好评，具有较高的媒体公信力。
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