作者：陈伟波电子政务一站式建设行政管理体制政府服务十六大报告计算机技术政府职能管理方式行政效率行为规范组成部分网络技术重组优化业务流程组织结构全方位透明高效部门推行成本公共社会
摘要：十六大报告明确指出，要“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。“一站式”电子政务是电子政务的重要组成部分，是指政府等公共权力部门通过运用现代计算机技术和网络技术，将政府服务移到网络上提供，同时实现政府组织结构和业务流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，向社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的政府服务。
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