作者：江德斌投诉烦恼成长合同格式条款收费问题服务质量消费者不公平
摘要：消费者网了2016年网约车投诉分析，网约车价格收费问题位居投诉榜首。价格不透明、充值退款、设置不公平合同格式条款、网约车服务质量四大问题暴露出当下网约车市场的问题隐患。
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《社区》（CN：11-4666/D）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《社区》是社区建设的权威刊物。以人为本，服务居民，引导社区发展，普及社区知识。
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